شروط الخدمة

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في DERMEXA. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام طلب من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

المنتجات والمعلومات

نسعى إلى عرض معلومات المنتجات والصور والأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة. قد تختلف بعض التفاصيل أو شكل العبوة بحسب تحديثات الشركة المصنعة.

تحليل الشعر والتوصيات

تحليل الشعر والتوصيات المقدمة عبر DERMEXA مخصصة للمساعدة في اختيار روتين ومنتجات العناية المناسبة، ولا تعتبر تشخيصًا طبيًا أو بديلًا عن استشارة الطبيب عند وجود حالة صحية أو مشكلة في فروة الرأس تتطلب تقييمًا طبيًا.

الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الشراء بنجاح. نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل الطلب في حال وجود خطأ في السعر، عدم توفر المنتج، أو مشكلة في معلومات الطلب، مع إخطار العميل عند الحاجة.

الأسعار والتوفر

قد تتغير الأسعار والعروض وتوفر المنتجات من وقت لآخر دون إشعار مسبق.

الشحن والاسترجاع

تخضع الطلبات لسياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورتين في الموقع.

الاستخدام الصحيح للمنتجات

يجب استخدام المنتجات وفق التعليمات الموضحة على العبوة أو صفحة المنتج. يُنصح بالتوقف عن الاستخدام في حال حدوث تهيج غير معتاد وطلب المشورة المتخصصة عند الحاجة.

حقوق الملكية

اسم DERMEXA وتصاميم الموقع والمحتوى والصور الأصلية الخاصة بالمتجر لا يجوز استخدامها أو نسخها لأغراض تجارية دون إذن.

تعديل الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وتصبح النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعمول بها.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالطلبات أو هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.